多くの介護や福祉の事業所で悩んでいること、それが
人手不足だが、人材を獲得出来ない
こちらは介護労働安定センターが毎年出している実態調査で人手不足の原因を表すデータです。それを記事にまとめました。
そこで以前にこんな記事を書きました！下記の記事は有料の広告等は使わずに、人材募集をした結果です。
あれから半年。
- 実際に一ヶ月に一人でほどのペースで見学に来てくれる。
- 採用も決まった。
- ヘルパーも増えた
ハローワークや福祉人材センターの方に直に聞きに行った実体験の内容も含まれます！
以前に書いた下記の記事。
実際に行った結果を検証し、福祉や介護の中小の事業所が予算をかけずに人材募集するには？をお伝えします。
実際に行ったことやハローワーク等に聞きに行ったことで使えるものをお伝えします。
Contents
福祉や介護の中小の事業所が予算をかけずに人材募集するには？
「8つの種まき」の検証
色々な種まきをすることで最終的に紹介になるにしても人が来てくれる。
そこで前回の記事では「人材募集8つの種まき」とのことでお伝えしました。
- ハローワークの求人
- 福祉人材センターの求人
- ホームページ充実
- 福祉人材センターの（求職）イベント
- チラシ
- 広報
- 働く環境を整えブログ、ホームページ等でアピール
- 法人内人事
上の「8つの種まき」の主要となる部分を4つ検証していきます。
検証１、ハローワークや福祉人材センターの求人
同じ正規職員でも「職種」「正規・パート」ごとに変える
法人内で正規職員の場合等は「ホーム」なのか「相談員」なのか？「通所」なのか？まとめて、抽象的な表現で「介護職」とか「支援者」とかにしがち。
これだと、求職者が探してる「検索ワード」で表示されませし、求職者も意味がわかりません。同じ正規職員だとしても１つ１つの職業毎に求人票を変えます。
検索ワードを盛り込む
「相談員」「サービス提供責任者」「サービス管理責任者」・・etc欲しい「人材のワード」を求人票にしっかり入れていきます。できれば「タイトル」や次に読まれる所に入れます。
これにより求職者が求人票を検索しやすくなります。
求人票を福祉人材センターの方に添削してもらう
福祉人材センターの方に聞くとどんなこを載せた方が良いのか、教えてくれますので、窓口に聞きに行って求人票を添削してもらえば早いです。
福祉人材センターを活用することで、紹介してくれる
検証２、ホームページ
募集は「磨く」ことと「アプローチ」
介護労働安定センターが出している実態調査によると
不足理由の８割強が「採用が困難である」
とのことでした。ではなぜ採用が困難か？というと
- 他の産業に比べて労働条件が良くないから（53.7%)
- 同業他社との人材獲得状況が激しい（53.1%)
介護や福祉は給料が安いという「待遇」や「有給が取れない」「休憩が取れない」等の「労働環境」がポイントなのでしょうね。
恋愛は「自分を磨いて」「相手にアプローチ」します。
どちらか一方でもダメで、両方が大事。
人材募集も「労働環境や労働条件を整え（自分磨き）、行ったことをホームページ等で発信していく（アプローチ）」
ホームページはリアルな情報を伝える
現在ホームページに必要な情報は
リアルな情報
ですね。嘘や良いことを書くことばかりではなく、良くない情報も載せる。
求職者の多くが結構隅々までブログ等を読んでくれてることがわかりました。
しかし、写真の活用は
利用者に同意を得る必要がある
はじめはすごい手間がかかりますが、やはり実情を知ってもらうには写真というのは大きな影響を与えます。
検証3、法人内人事で人材を入れ替える
多くの求職者が
☑自分の適正をわかっていない
☑リサーチ不足
- この人はもっとこの部所でキャリアを積んだ方が良いのでは？
- ちがう部所なら力を発揮できるのに。
- 別の部所で経験と資格をとれば、相談系に向いてる
ということが多々感じました。そして福祉や介護の職種の特性もあるので
募集しやすい職種としにくい職種がある
多くの方が夜勤は嫌だし、土日祝お正月お盆は休みたいです。そうなると通所系は募集しやすく、居宅系やホームなどは募集しずらいくなります。
居宅系や相談系は資格や経験年数が必要ですが、通所、ホームならば必ずしも必要ではありません。
なので、募集してない部所でも必要ならば、そちらに人材を行ってもらい、必要な人材に来てもらう方が募集も上手くいくと思いました。
検証4、広報やチラシは口コミや紹介のツール
広報は関係者が読んでくれてるし、チラシならば近い人が観てくれます。
関係者が口コミを発生させ、知り合い等を紹介してくれる。
まとめ 創意工夫の継続出来るかどうか？
予算がかけられるなら新卒マイナビ等に投資し、新卒を入れて育てるのが良いでしょうが。
とはいえ、大きな法人も人が集まっている施設というのは、かなら工夫もされてます。
以下に創意工夫を継続できるか？だと思いました。
創意工夫の継続！
