【転職するかどうかの見極め】介護や福祉の業界は厳しいけども、その中でも良い法人の条件は？

篠原です。

 

前の職場
上｢人がいないから明けで風呂介助は当たり前、時間外？こっちが指定する時間までな｣

今の職場
上｢夜勤明けで入浴介助は厳禁、定時になったら即撤収。
残ってる業務がある？ちゃんとやった分時間外付けなさい｣

— 介護福祉士ββ (@BBkaikgo) March 18, 2020

介護士BB (@BBkaikgo)さんの体験で、きっと前の職場と今の職場で同じような状況で上司からの「返ってきた返答の内容の違い」ですよね。

 

 

上司や先輩職員の言動でその法人が良い施設か悪い施設がわかってしまう気がしていまいます。

 

職員の扱いが悪いというとは回り回ってどうなるでしょうか？こういう先輩職員や上司はその本質に気づいていないのでしょうか？

福祉や介護の業界では利用者に直に接するのは職員であり、大事にされていない職員が利用者を大事にしてくれるでしょうか？

それは人間であるならば当然のことですね。職員を大事にしていない職場というのは利用者を本当に大事にしていないということになります。

 

 

結局上司や先輩職員の言動が若い職員に影響が出て、その影響が利用者へ影響が出てしまいます。

つまり良い職場は利用者を「言葉や理念」だけでなく本当に大事にしている職場で、そのためには利用者に接している職員を大事にしている職場です。

職員を大事にしている職場というのは「職員の環境整備や教育をしっかりしている職場」です。

 

悪い職場＝職員を大事にしていない職場は二つのルールを守れていない

労働基準法を守れない

平気で労働基準法を破ってしまう上司や先輩職員ですね。 労働基準法違反には重い罰則もあります。

 

職員を守るためのルール（教育）がない

それをわかっている法人は職員の教育や自分たちや利用者を守るためのルールづくりというものをしっかり行なっています。結局そこをしっかりやらないと事故や退職の連鎖などが起きて回り回って自分たちに返ってくるからです。

単純に癖のある上司や先輩の対応は？

そう言う癖のある上司や先輩とは「線を引いて」付き合う必要がありますね。下記の記事が参考になります。

【福祉職介護職の人間関係対策】良い職員を失うな！嫌な上司や嫌な職員から良い職員を守る禁断の方法 現役の福祉職員兼心理カウンセラーの資格を持つ篠原です。 介護や福祉の業界に勤めて12年ほどですが、働いていてどうしても避けられないのが...

 

ただし誰しもがストレスや負担を抱えれば言葉尻がきつくなったりするのは当たり前です。極端にストレスや負担が上司にかかってしまう「組織構造」と言う可能性もあります。

その場合やはり「中枢にストレスや負担がかかる組織構造や仕組み」を訴えて変えていく必要があります。

良い法人づくりに必要なこととは？

また「中枢にストレスや負担がかかる組織構造や仕組み」だと中枢の職員（上司）がイライラし、そのイライラが周りの職員や利用者に悪い影響を与えかねません。

少しずつでも現場から訴えて変えていく必要がありますね。「訴え方」はこちらの記事が参考になります。

【福祉・介護】「上に言っても変わらない」と歎く人へ。施設長や管理者に現場の悩みを聞いてもらえるための交渉方法 現役の福祉職兼心理カウンセラーの資格をもつ篠原です。 介護や福祉の会社に就職すると必ず何かしらの問題や不満が出てきますよね...

まとめ　どうしようもないなら転職。変えられるなら訴える。

上司の言動にその施設が抱えている問題が浮き彫りになると言う記事でした。

しかし、中には訴えても変えられない古い構造の組織というのがありますからその場合無理せずに転職をお勧めします。